Políticas de Privacidade
Última atualização: 2025
A sua privacidade é prioridade para o Pack Planilhas Prime. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao visitar nosso site (packplanilhasprime.com.br) e adquirir nossos produtos.
1. Coleta de Dados
Coletamos apenas as informações essenciais para a prestação do nosso serviço e processamento da sua compra:
- Dados de Identificação: Nome completo, e-mail e número de telefone (WhatsApp) fornecidos no momento do checkout.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas, coletados automaticamente para segurança e melhoria da experiência.
2. Dados Financeiros e Pagamentos
O Pack Planilhas Prime não armazena nem tem acesso direto aos dados do seu cartão de crédito. Todas as transações são processadas através de gateways de pagamento criptografados e auditados (como a Cakto), que garantem a segurança total das suas informações bancárias.
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e pixels de terceiros (como o Pixel do Meta/Facebook e Google Analytics) para:
- Personalizar o conteúdo e anúncios que você vê.
- Analisar o tráfego do site para melhorar nossos produtos.
- Realizar ações de remarketing (mostrar anúncios relevantes para quem já visitou nosso site).
Ao continuar navegando, você concorda com o uso dessas tecnologias. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
4. Uso das Informações
Seus dados são utilizados estritamente para:
- Enviar o acesso ao produto adquirido para o seu e-mail.
- Fornecer suporte ao cliente e responder dúvidas.
- Enviar atualizações sobre o produto ou ofertas exclusivas (você pode cancelar a inscrição a qualquer momento).
5. Compartilhamento de Dados
Nós não vendemos, trocamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros não autorizados. Seus dados são compartilhados apenas com parceiros essenciais para a operação (plataforma de pagamento e sistema de e-mail marketing), todos em conformidade com as leis de proteção de dados.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de solicitar o acesso, correção ou exclusão definitiva dos seus dados pessoais da nossa base. Para isso, basta entrar em contato através dos nossos canais oficiais de suporte.